如何确保Temu欧代英代合规性？

要确保在 Temu 平台上的欧代（欧盟授权代表）和英代（英国授权代表）合规，必须从 资质获取、信息一致性、标签贴附、平台上传、持续维护 五个核心维度严格把控。以下是具体操作指南，结合2025年Temu最新政策及欧盟/英国法规要求：

一、合规前提：选择正规、有效的欧代/英代服务

必须满足以下条件：

要求 说明

真实本地地址 欧代必须位于欧盟任一成员国（如德国、法国、荷兰等），英代必须位于英国本土；不能是虚拟办公室或邮箱转发地址。

具备法律资质 服务商需能出具正式《授权代表协议》（Authorized Representative Agreement），明确你为委托方。

覆盖产品类目 协议中必须包含你所售产品的具体品类（如“电子玩具”“LED灯具”“厨房小家电”等），不可笼统写“所有商品”。

可保管技术文件 欧代/英代需承诺保存你的CE/UKCA符合性声明（DoC）、测试报告等至少10年（欧盟GPSR要求）。

避免使用：

免费欧代、共享公共地址

无合同、无实体办公地的服务商

仅提供“地址出租”但不承担法律责任的中介

二、信息三一致：后台、协议、实物标签完全匹配

这是Temu审核的核心重点！任何一处不一致都会被判定为不合规。

项目 要求

1. Temu后台填写 在【卖家中心】→【合规中心】→【代理信息申报】中准确填写欧代/英代的：

• 公司全称

• 完整注册地址（含邮编）

• 联系方式（电话/邮箱）

2. 授权协议内容 协议中的甲方（委托方）必须是你店铺对应的公司主体或制造商；乙方（欧代/英代）信息需与后台填写完全一致。

3. 商品实物标签 在产品本体、包装、说明书或随附文件上清晰印刷欧代/英代信息，格式示例：

<br>EU Representative:<br>[公司名称]<br>[完整街道地址, 邮编, 国家]<br>Tel: +XX XXXX<br>Email: xxx@xxx.com<br>

Temu会通过 实拍图审核 或 仓库抽检 核对标签是否真实存在且信息一致。

三、正确贴标：符合GPSR耐久性与清晰度要求

根据欧盟 GPSR法规（2024年12月生效）：

欧代信息必须 清晰、易读、不可轻易移除；

若产品太小无法印制，可放在 包装或说明书 上；

禁止使用易脱落贴纸（建议直接印刷或激光雕刻）；

英国市场同理，需标注 UK Representative。

建议：将欧代信息整合进产品标签设计，避免后期补贴导致不合规。

四、平台上传与绑定流程（Temu操作路径）

登录 Temu卖家后台

进入左侧菜单 【合规中心】

点击 【代理信息申报】 → 【新增代理信息】

选择类型：欧盟授权代表 或 英国授权代表

填写完整信息并上传：

欧代/英代授权协议（PDF）

欧代/英代营业执照（如有）

提交后，将该代理信息绑定到对应商品SKU

注意：

每个商品只能绑定在其授权协议范围内的欧代；

多店铺同主体可共用一个欧代，但每个店铺仍需单独上传。

五、持续维护：避免“过期失效”风险

事项 操作建议

续费提醒 欧代/英代通常按年收费，到期前30天务必续签，否则自动失效

信息变更 若更换服务商，需先解绑旧欧代，再上传新协议并更新产品标签

品类扩展 新增产品类目时，确认原欧代协议是否覆盖，否则需补充协议或更换服务商

保留记录 所有授权书、DoC、测试报告、沟通记录至少保存10年

六、高频不合规雷区（Temu重点打击）

错误行为 后果

使用他人欧代地址但无授权协议 商品下架 + 店铺警告

后台填写A公司，标签印B公司 审核不通过，拒收入仓

欧代协议未包含所售品类（如卖化妆品但协议只写“普通消费品”） 视为无效，可能被追溯责任

到期未续费仍使用旧标签 触发平台稽查，批量下架