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TikTok平台是否强制性要求欧代/英代注册

发布时间:2025-11-18 17:15:09
阅读:766
来源:跨信通
【导读】 TikTok平台目前已对销往欧盟和英国市场的跨境卖家强制要求提供“欧代”(EU Authorized Representative)和/或“英代”(UK Responsible Person)信息

是的,TikTok平台目前已对销往欧盟和英国市场的跨境卖家强制要求提供“欧代”(EU Authorized Representative)和/或“英代”(UK Responsible Person)信息,这是基于欧盟《通用产品安全法规》(GPSR)及英国《产品安全与计量法规》(PSMR)的合规要求。


以下是具体政策解读:

一、是否强制? 是,强制!

1. 针对欧盟市场(欧代)

法律依据:欧盟《通用产品安全法规》(GPSR, Regulation (EU) 2023/988)自 2024年12月13日起全面生效。

平台执行:TikTok Shop 明确要求所有通过其平台向德国、法国、意大利、西班牙等欧盟国家销售商品的非欧盟制造商(如中国大陆/香港企业),必须指定一名位于欧盟境内的授权代表(欧代)。

后果:未提供有效欧代信息 → 商品无法上架、已上架商品被下架、店铺资金冻结。

TikTok官方通知(2025年多次更新)强调:“所有销往欧盟的商品必须完成欧代注册并提交至合规中心,否则视为不合规。”


2. 针对英国市场(英代)

法律依据:英国脱欧后实施《产品安全与计量法规》(Product Safety and Metrology etc. (Amendment etc.) (EU Exit) Regulations 2019),要求自 2021年1月1日起,非英国制造商需指定英国负责人(UK Responsible Person,俗称“英代”)。

平台执行:TikTok Shop 英国站同样要求中国跨境卖家提供英代信息,尤其在销售电子、玩具、化妆品等受监管品类时。

标签要求:产品包装或说明书上必须标注英代名称和英国地址(不能仅写欧盟地址)。

注意:欧代 ≠ 英代。英国已不属于欧盟,两者不可互用。


二、哪些卖家必须注册?

卖家类型 欧代(欧盟) 英代(英国)

中国大陆公司,通过TikTok卖到德国/法国等 ✅ 必须 ❌ 不需要(除非也卖英国)

同一店铺同时卖到德国 + 英国 ✅ 需欧代 ✅ 需英代

使用英国本地公司注册TikTok UK店 ❌ 不需要 ❌ 不需要

全托管模式(平台发货),视平台是否代为承担,建议确认 同左

TikTok Shop“一店卖五国”(德、法、意、西、英)模式下,需同时配备欧代 + 英代。


三、平台如何验证?

TikTok Shop通过以下方式核查:

后台资质提交:在【合规中心】上传欧代/英代授权书、营业执照、联系信息;

产品标签审核:抽查商品图片或实物,确认包装是否标注正确信息;

真实性核验:可能致电或邮件联系欧代/英代机构核实授权关系;

海关数据联动:若清关时未提供责任人信息,可能导致货件滞留,触发平台风控。


四、不注册的后果

商品下架:系统自动屏蔽未关联欧代/英代的SKU;

店铺限流:失去流量扶持、活动报名资格;

资金冻结:回款账户被暂停,直至补交合规文件;

法律风险:面临欧盟/英国市场监管机构罚款(最高可达数万欧元);

退货拒收:消费者可因“无本地责任人”拒绝收货或发起投诉。


五、总结:TikTok平台态度明确

“欧代/英代不是建议项,而是准入门槛。”

销欧盟 → 必须有欧代

销英国 → 必须有英代

两者地址不可混用,服务商需具备真实本地资质


建议卖家在开店前同步完成欧代+英代注册,并确保产品标签、后台信息、技术文档三者一致,以顺利通过TikTok合规审核,安心运营欧洲高潜力市场。


如需官方指引,可查阅 TikTok Seller Center 内的《欧盟与英国产品合规要求》文档(2025年最新版)。

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