TikTok欧洲站合规政策，欧代英代注册指南

以下是针对 TikTok欧洲站（含欧盟与英国）的合规政策及欧代/英代注册指南 的全面解读，适用于计划或正在通过 TikTok Shop 向欧洲消费者销售商品的跨境卖家（尤其是中国主体卖家）。

一、TikTok欧洲站合规政策核心要求

自2024年起，TikTok Shop 全面执行欧盟与英国的产品安全法规，对跨境卖家实施“准入即合规”原则。主要强制性合规义务包括：

合规项目 适用地区 法律依据 是否强制

欧代（EU Authorized Representative） 欧盟27国 + EEA（不含英国） 《通用产品安全法规》GPSR (EU) 2023/988 ✅ 强制

英代（UK Responsible Person） 英国（含北爱尔兰） 《产品安全与计量法规》PSMR（脱欧后版） ✅ 强制

EPR（生产者责任延伸） 德、法、意等具体国家 包装指令、电池法规、WEEE等 ✅ 按品类强制

CE/UKCA标志 欧盟 / 英国 相关产品指令（如LVD、EMC、RoHS） ✅ 按产品类别

重点提示：

欧代 ≠ 英代，两者不可互用；

TikTok Shop 后台审核时会分别校验欧代与英代信息；

缺失任一资质，可能导致商品下架、资金冻结、店铺受限。

二、什么是欧代 & 英代？

1. 欧代（EU Authorized Representative）

定义：非欧盟制造商指定的、位于欧盟境内的自然人或法人，作为其在欧盟的法律代表。

职责：

接收并回应欧盟市场监管机构的问询；

保管产品技术文件（DoC、测试报告等）至少10年；

在产品包装/说明书上标注其名称和地址；

协助处理产品召回、事故报告等。

2. 英代（UK Responsible Person）

定义：非英国制造商指定的、位于英国境内的责任人，履行类似欧代的职能。

特别注意：北爱尔兰市场仍适用部分欧盟规则，但英代必须是英国本土实体（不能仅靠欧盟地址覆盖）。

三、哪些卖家必须注册？

必须注册的情况：

卖家主体在中国大陆、香港或其他非欧盟/非英国地区；

通过 TikTok Shop 向 德国、法国、意大利、西班牙、英国等国家 销售商品；

商品属于消费品范畴（如电子配件、家居、玩具、美妆工具、服饰等）；

商品需贴 CE 或 UKCA 标志（绝大多数带电或受监管产品均需）。

无需注册的情况：

已在欧盟或英国注册本地公司，并以该公司作为TikTok店铺主体；

仅销售豁免品类（如纯数字服务、食品、药品——但后者另有特殊法规）。

四、TikTok平台操作流程

步骤1：选择合规服务商

推荐选择同时提供 欧代 + 英代 + EPR 服务的专业机构（如跨信通），确保：

拥有真实欧盟/英国商业地址；

可签署法律授权协议；

支持多语言沟通与应急响应。

步骤2：签署授权协议

获取 欧代授权书（英文/销售国语言）；

获取 英代授权书（英文）；

协议需明确产品范围、责任边界、有效期（通常1年）。

步骤3：在TikTok Seller Center提交

欧代提交路径（欧盟站点）：

登录 TikTok Seller Center

进入【账户设置】→【合规中心】→【欧盟授权代表】

填写欧代公司全称、地址、联系人、邮箱

上传：授权协议 + 欧代营业执照

英代提交路径（英国站点）：

进入【合规中心】→【英国负责人】

填写英代名称、英国地址（邮编必填）、联系方式

上传英代授权文件

提交后通常 1–3个工作日 审核通过。

步骤4：更新产品标签

所有销往欧洲的商品，必须在以下位置之一清晰标注：

欧盟商品：

Text

编辑

EU Representative:  

[公司名]  

[街道, 邮编 城市, 国家]  

Email: [邮箱]

英国商品：

Text

编辑

UK Responsible Person:  

[公司名]  

[街道, 邮编 城市, United Kingdom]  

建议同时印在产品本体、外包装、说明书上；若体积过小，至少出现在包装或说明书。

五、常见问题解答（FAQ）

Q1：一个欧代能覆盖所有欧盟国家吗？

是的。一个欧代可服务整个欧盟+EEA市场，无需按国注册。

Q2：英代可以用欧盟地址吗？

不可以。英代必须是英国本土注册地址（英格兰、苏格兰、威尔士或北爱尔兰）。

Q3：TikTok会验证欧代真实性吗？

会！平台可能：

致电欧代机构核实；

要求提供通话记录或邮件往来；

抽查产品实物标签是否一致。

Q4：没有欧代/英代会怎样？

商品无法上架或被强制下架；

店铺失去活动资格、流量扶持；

货物在海关被扣留；

面临欧盟/英国监管罚款（最高数万欧元）。

Q5：欧代和EPR是一回事吗？

不是。

欧代：管产品安全与法律责任；

EPR：管废弃回收与环保缴费（如包装、电池、电子垃圾）。

两者需分别办理。

六、合规时间线提醒（截至2025年11月）

事项 截止/生效时间 状态

GPSR（欧代强制） 2024年12月13日 ✅ 已强制

英国英代要求 2021年1月1日 ✅ 长期强制

电池EPR（欧盟） 2025年8月18日 ⚠️ 已过期，需立即补办

TikTok合规审核 持续进行 ✅ 日常抽查

七、总结：合规行动清单

开店前必做：

确认销售国家（欧盟？英国？两者都有？）；

注册对应 欧代 + / 或 英代；

办理相关 EPR（按产品类目）；

准备 CE/UKCA 技术文件；

更新 产品标签与包装；

在 TikTok 后台 提交全部合规资质。

合规不是成本，而是长期经营的通行证。提前布局，才能在TikTok欧洲高速增长红利中稳健获益。

如需官方模板或推荐服务商清单，可访问 TikTok Seller Center → 【帮助中心】→ 搜索“欧盟英国合规指南”。